Registrace zákazníka, tj. Uživatele majícího produkt ELDAx nebo plánujícího si pořídit službu ELDAx se děje na základě vyplněného formuláře ELDAxCUSTOMER. Zákazník získává přístup do rozhraní kde vidí své zakoupené licence a také má přístup k pořízení služeb nebo produktů ELDAx.